近日，江苏南京一女子在山姆会员店用丈夫的会员卡拒绝结账，引发网友热议。9月14日，山姆会员商店回复杜南记者称，在开通会员时，已经赠送了一张附属卡供亲友使用。结账时要求持卡人到场，卡是专用的。广东法盛邦律师事务所律师邓刚告诉南都记者，消费者会员应该遵守商家制定的章程，除非无效。他建议商家可以根据**传统的家庭观念进一步完善会员制度。
网上视频中，一名女子被拒绝使用丈夫的山姆会员卡，在收银台与收银员争执，称“我要拿出结婚证吗？”面对女子的提问，收银员表示需要“本人在场，专用卡专用”。
无独有偶，家住广东佛山的李女士告诉南都记者，她也有类似经历。今年1月底，李女士和丈夫去广州番禺山姆会员店买年货。因为店内车位已满，李女士拿着丈夫下载了山姆会员店App的手机，自己去逛街。
结账时，李女士用老公手机打开App，出示会员卡二维码，被收银员拒绝。表示对方持卡人必须在场。李女士认为，“是山姆的车位不够让我老师进不去，所以我带了他的手机给我看会员卡的二维码”。当时两人争执不下，随后，山姆会员店相关负责人出面调解。“此为特例，可以使用，但下次仍需持卡人到场”。
9月14日，杜南记者致电山姆会员店**热线，对方称山姆普通会员卡年费为260元/年。主卡开通后，可以免费获得副卡绑定的亲朋好友账号。“无论是主卡还是副卡，使用时持卡人必须在场”。
妻子有权使用丈夫的会员卡吗？对此，杜南记者咨询了粤发盛邦律师事务所律师邓刚。
“如果消费者同意商家的会员章程，开卡成为会员，消费者和商家之间就形成了合同关系。”邓刚说，根据民法典的规定，依法成立的合同对当事人具有法律约束力。对于商家制定的章程，除非商家不合理地免除或减轻商家的责任，增加消费会员的责任，限制会员的主要权利，或者排除消费会员的主要权利，否则商家制定的章程具有法律效力，消费会员应当遵守。
“如果商家以实名制管理会员，限制发卡机构自用，在不存在上述无效情形的情况下，消费者不具有会员身份的配偶请求直接取得会员权益，可能与会员规定不符，不能得到支持。”邓刚说。
他建议，商家可以基于**传统的家庭观念，从会员配偶的权益角度，进一步完善会员制度。“但这总体上还是在经营自**的范围内”。
采写：南都记者魏娟明
更新时间:2022-11-26 12:20:02
